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Dossier "Télécoms - Internet"

Le secteur de la téléphonie et d'Internet sont généralement dénommés sous le terme de communications électroniques.
Il s'agit d'informations qui sont transmises à l'aide de signaux générés par des équipements électroniques.
De nombreux enjeux existent dans ce domaine en perpétuelle évolution. Tout d'abord, les problèmes « classiques » que l'on retrouve dans d'autres domaines : contrats, factures, résiliations, litiges et problèmes face aux services techniques (services après-vente, hotline).
Ensuite, d'autres enjeux sont apparus, et ceux-ci sont spécifiques aux communications électroniques : la santé face aux antennes relais, aux téléphones portables, au Wi-Fi€¦ mais également le dégroupage.

 

Actualité

février 2010

Achat d'un adaptateur, d'une parabole, réglage de l'antenne, intervention d'un technicien. Beaucoup de téléspectateurs ont et auront des soucis pour passer sereinement à la télévision numérique terrestre (TNT) et les difficultés se multiplieront au fur et à mesure de l'extinction définitive de la diffusion analogique en novembre 2011. Des aides publiques de 25, 120, ou 250 € avaient déjà été annoncées au bénéfice des foyers modestes. Le décret paru fin décembre les officialise et précise les modalités pour les obtenir.

septembre 2009

La loi a fixé un terme à la diffusion des émissions analogiques. La TNT (Télévision Numérique Terrestre) deviendra alors le moyen principal de réception de la télévision. En France, la loi 2007-309 relative à la « modernisation de la diffusion audiovisuelle et à la télévision du futur », du 5 mars 2007 est en vigueur. Elle fixe notamment le cadre de l'arrêt définitif des émissions analogiques.


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