Energie

L'énergie domestique, que ce soit l'électricité, le gaz ou le fioul, représente un poste de dépenses important pour les ménages, notamment les plus modestes. Il est d'autant plus important d'être attentif à sa facture et savoir comment procéder en cas de litiges.

Aujourd'hui,  avec l'ouverture du marché et donc la coexistence d'un prix du marché et d'un tarif réglementé, il n'est pas évident pour le consommateur de faire le meilleur choix.

Le secteur de l'énergie doit aussi faire face à de nouveaux enjeux, notamment celui de la réduction de la consommation dans une perspective de développement durable.

Pour plus d'informations, téléchargez le dossier juridique et les fiches juridiques de la Confédération Nationale du Logement. Des lettres type sont également à votre disposition.